Dernière mise à jour : 30 août 2026
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Siège social : Haute-Goulaine, France
Contact : erwannchauvet@gmail.com
Erwann Chauvet.
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L'ensemble des contenus de DOORS (textes, questions, visuels, logos, code) est la propriété d'Erwann Chauvet, sauf mention contraire. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
Les présentes conditions régissent la vente de contenus numériques additionnels ("packs") au sein de l'application DOORS, entre Erwann Chauvet (ci-après "l'éditeur") et toute personne effectuant un achat (ci-après "l'utilisateur"). L'utilisation de l'application elle-même reste gratuite ; seuls certains packs de contenu supplémentaire sont payants.
Les packs proposés à la vente sont des contenus numériques (questions, thèmes de jeu additionnels) débloqués de façon permanente sur le compte de l'utilisateur après paiement. Le prix de chaque pack est affiché avant l'achat.
Les prix sont exprimés en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (franchise en base de TVA propre au statut de micro-entreprise).
Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via le prestataire Stripe, qui traite les données de paiement de façon sécurisée. L'éditeur n'a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires de l'utilisateur.
La commande est validée dès confirmation du paiement par Stripe. Un pack peut être ajouté à un panier pour regrouper plusieurs achats en un seul paiement.
Le contenu acheté est débloqué automatiquement et immédiatement sur le compte de l'utilisateur dès confirmation du paiement, et reste accessible sur tout appareil sur lequel l'utilisateur se connecte avec le même compte.
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Le contenu étant débloqué immédiatement après paiement, l'utilisateur est informé, avant toute validation de paiement, que la confirmation d'achat vaut demande expresse d'exécution immédiate et renoncement à son droit de rétractation de 14 jours une fois le contenu débloqué.
L'éditeur s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l'accès aux contenus achetés. Il ne saurait être tenu responsable des interruptions de service indépendantes de sa volonté (panne d'hébergement, de paiement, ou de connexion internet de l'utilisateur).
Pour toute question ou réclamation, l'utilisateur peut contacter l'éditeur à erwannchauvet@gmail.com. À défaut de résolution amiable, l'utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation.
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